Q
it銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫客戶跟進(jìn)部分?
A
客戶跟進(jìn)不是記流水賬,是寫你怎么把線索變成單子的過程。重點(diǎn)寫你跟了幾個(gè)客戶、用了什么話術(shù)、卡在哪步、最后怎么破的。別堆時(shí)間點(diǎn),要寫出你手忙腳亂時(shí)那股勁兒,比如電話被掛三次后換微信發(fā)方案,客戶說再看看,你隔天發(fā)了個(gè)競品對比表,他回了句“這個(gè)價(jià)格能談”。這種細(xì)節(jié)才叫跟進(jìn)。字?jǐn)?shù)少不怕,但得讓讀的人看見你動(dòng)了腦子、換了法子、踩過坑又爬起來了。
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有35.5%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是寫清每次跟進(jìn)的意圖和變化,45.7%%的用戶傾向選擇800-1200字,而30.3%%的用戶選擇1200-1600字,25.1%%選擇1600-2000字。新手最容易踩的坑是把客戶跟進(jìn)寫成日程備忘錄,只列日期+聯(lián)系人+說了什么,沒寫動(dòng)作背后的判斷和調(diào)整。
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
把客戶跟進(jìn)寫成日程備忘錄,只列日期+聯(lián)系人+說了什么,沒寫動(dòng)作背后的判斷和調(diào)整。
適用對象
銷售新人、校招生、管培生、應(yīng)屆生、轉(zhuǎn)行者

