Q
酒店報告中競對動態(tài)怎么寫才不顯得道聽途說？
A
只寫你能驗證的三樣：對手調(diào)價時間點、新推服務(wù)內(nèi)容、公開渠道差評焦點。攜程搜到他家親子房漲價20%，你就寫“X月X日起親子房掛牌價上調(diào)”；看到大眾點評罵他家WiFi，就寫“近三十日差評中WiFi相關(guān)提及率升至62%”。沒親眼見的，一律不寫。
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示，有40.9%的用戶認(rèn)為，首選的寫法是僅采用公開可查證信息源，45.1%%的用戶傾向選擇2300-2700字，而30.1%%的用戶選擇1900-2200字，25.8%%選擇2800-3200字。新手最容易踩的坑是轉(zhuǎn)述銷售聽說的“據(jù)說他們要換總經(jīng)理”，當(dāng)成競對情報寫進報告。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
轉(zhuǎn)述銷售聽說的“據(jù)說他們要換總經(jīng)理”，當(dāng)成競對情報寫進報告。
適用對象
市場專員、銷售經(jīng)理、店長、品牌助理、運營總監(jiān)
寫酒店報告最多搜索的問題
- 1??精華回答酒店報告中線上好評率怎么寫才不注水？只采攜程、美團、飛豬三家，剔除帶圖少于兩張、字?jǐn)?shù)少于20字的評價。
- 2?快速解決酒店報告寫員工流失率總像在甩鍋？別光說“離職X人”，寫清“誰走了”“走前干什么”“走后誰頂上”。
- 3??用戶推薦酒店報告里客房數(shù)據(jù)怎么擺才不亂？客房數(shù)據(jù)別堆成大表格，按入住率、房型、時段三塊切開寫，每塊用短句帶結(jié)論，比如滿房時段就寫哪天哪樓滿得最狠。
- 4??熱門回答酒店報告中OTA渠道表現(xiàn)怎么寫才不被平臺牽著走？別光抄平臺給的曝光量點擊率，自己算三個數(shù)：渠道貢獻占比、單間獲取成本、訂單取消率。
- 5?快速解決酒店報告里競爭對手動態(tài)怎么寫才不跑題？不寫人家開了幾家店、裝修多漂亮，寫他上個月調(diào)了幾次價、上了幾個新套餐、在抖音投了什么話題、差評集中在哪個環(huán)節(jié)。
- 6??用戶推薦酒店報告寫會議團隊業(yè)績總被挑刺？別光列場次和間夜，先寫清“誰定的單”，是老銷售跟三年的客戶，還是新來的撞上的。
- 7?快速解決酒店報告要寫客戶投訴怎么避免變檢討書？投訴不是錯誤清單，是服務(wù)斷點圖。
- 8??用戶推薦酒店報告中會員增長怎么寫才不自嗨？會員增長不是曬新增數(shù)字，是寫“掃碼入會頁加了免填手機號按鈕后，大堂吧入會率從11%跳到27%”。
- 9??熱門回答酒店報告中客戶復(fù)購率怎么寫才不像編的？不寫“復(fù)購率27%”，寫“近半年預(yù)訂中，老客下單間隔平均縮短11天，三成復(fù)購來自生日月定向推送”。
- 10??精華回答酒店報告里周邊競對動態(tài)怎么寫才不跑題？不寫“某酒店新開業(yè)”，寫“其開業(yè)后我店同檔次客房周均價下調(diào)8%，尤其周三周四降幅最大”。
