Q
經(jīng)理述職報(bào)告中客戶相關(guān)部分總被質(zhì)疑“客戶是誰(shuí)都沒(méi)說(shuō)清”？
A
客戶不是“某行業(yè)頭部企業(yè)”。寫(xiě)清類型、規(guī)模、合作階段、關(guān)鍵聯(lián)系人角色、最近一次深度互動(dòng)內(nèi)容。比如“為年采購(gòu)額2億的制造類客戶，由其供應(yīng)鏈總監(jiān)牽頭，上周剛完成二期系統(tǒng)切換陪跑”。客戶畫(huà)像越糙，后面所有客戶動(dòng)作越像自嗨。
推薦寫(xiě)法
數(shù)據(jù)顯示，有30.2%的用戶認(rèn)為，首選的寫(xiě)法是每個(gè)客戶描述必須含采購(gòu)規(guī)模或合作年限，40.3%%的用戶傾向選擇1900-2300字，而25.1%%的用戶選擇2300-2700字，20.3%%選擇1600-1900字。新手最容易踩的坑是用行業(yè)標(biāo)簽代替客戶實(shí)體，把客戶當(dāng)抽象概念來(lái)談，回避真實(shí)對(duì)接關(guān)系和互動(dòng)顆粒度。
高分寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)
熱門(mén)篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
用行業(yè)標(biāo)簽代替客戶實(shí)體，把客戶當(dāng)抽象概念來(lái)談，回避真實(shí)對(duì)接關(guān)系和互動(dòng)顆粒度。
適用對(duì)象
B2B業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、客戶成功團(tuán)隊(duì)主管、剛接手重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)骨干
寫(xiě)經(jīng)理述職報(bào)告最多搜索的問(wèn)題
- 1??熱門(mén)回答經(jīng)理述職報(bào)告中管理風(fēng)格怎么寫(xiě)才不顯得自戀？別寫(xiě)“我堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)”“我倡導(dǎo)開(kāi)放文化”。
- 2??用戶推薦經(jīng)理述職報(bào)告中資源爭(zhēng)取怎么寫(xiě)才不顯得要飯？資源不是伸手要來(lái)的，是拿成果換來(lái)的。
- 3??精華回答經(jīng)理述職報(bào)告中風(fēng)險(xiǎn)防控怎么寫(xiě)才不變成甩鍋預(yù)演？風(fēng)險(xiǎn)不是講鬼故事，是曬你布的網(wǎng)。
- 4?快速解決經(jīng)理述職報(bào)告中下一步計(jì)劃常被批“看著都對(duì)但沒(méi)法考”？計(jì)劃不是許愿池。
- 5??精華回答經(jīng)理述職報(bào)告中文化踐行怎么寫(xiě)才不變成背誦價(jià)值觀？文化不是喊口號(hào)，是改規(guī)矩。
- 6??用戶推薦經(jīng)理述職報(bào)告中跨部門(mén)協(xié)作內(nèi)容怎么寫(xiě)才不顯得甩鍋？別寫(xiě)“其他部門(mén)配合不足”，寫(xiě)你主動(dòng)約了幾次會(huì)、改了幾版方案、拉了哪幾雙耳朵一起聽(tīng)客戶反饋。
- 7?快速解決經(jīng)理述職報(bào)告中資源訴求怎么提才不會(huì)被當(dāng)場(chǎng)駁回？資源不是伸手要，是算好賬再開(kāi)口。
- 8?快速解決經(jīng)理述職報(bào)告里跨部門(mén)協(xié)作內(nèi)容怎么寫(xiě)才不甩鍋又不攬功？協(xié)作這事，筆桿子最怕寫(xiě)成推諉錄或邀功帖。
- 9??熱門(mén)回答經(jīng)理述職報(bào)告中量化目標(biāo)完成情況怎么寫(xiě)才不露怯？沒(méi)完成的別藏，寫(xiě)清差在哪、為什么差、補(bǔ)救動(dòng)作做到哪一步。
- 10??用戶推薦經(jīng)理述職報(bào)告中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)怎么寫(xiě)才不顯得臨時(shí)抱佛腳？學(xué)習(xí)不是報(bào)培訓(xùn)班，是改動(dòng)作。
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