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            Q

            辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告里怎么寫接電話這事?

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            A

            接電話不是“熱情接聽”,是你聽出王總聲音沙啞趕緊記下他咳了三聲,是掛電話前多問一句“您剛說的附件是發(fā)內(nèi)網(wǎng)還是微信”,是把對方?jīng)]說完的半句話補(bǔ)全再復(fù)述確認(rèn)。電話線那頭沒人看你笑沒笑,只信你聽沒聽準(zhǔn)。

            高分寫作經(jīng)驗(yàn)

            還原真實(shí)對話斷點(diǎn)
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            記錄信息傳遞的修正過程
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            寫出聽覺判斷依據(jù)
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            刪掉“耐心細(xì)致”類形容詞
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            每通電話必帶結(jié)果閉環(huán)
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            適用對象

            應(yīng)屆生、高職學(xué)生、校招實(shí)習(xí)生、行政崗初學(xué)者、職高畢業(yè)生

            新手常犯的誤區(qū)

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