建設局實習報告中流程描述太干巴怎么救？

流程不是流水線說明書。你寫窗口收件，就得寫群眾遞材料時手有點抖、窗口大姐順手把紙角壓平、系統彈窗卡了兩秒她敲鍵盤三下就過了。流程要有人味兒，有溫度，有卡點，有小意外。別寫“經A環節進入B環節”，寫“材料從窗口滑進掃描儀，屏幕一閃，編號跳出來那會兒，隔壁窗口剛喊到下一位”。流程是活的，不是框好的格子。