Q
醫務科報告里流程描述總被說太繞?
A
寫流程不是復述操作手冊。從誰干第一件事開始寫,中間卡在哪、誰接過去、最后誰簽字畫句號。動詞頂在句首,別老用“由某某負責”這種軟塌塌的句式。一步一換行,別擠成一段話。關鍵節點標個星號,不關鍵的步驟直接合并。要是流程本身有漏洞,寧可少寫兩步,也別硬圓。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
推薦寫法
數據顯示,有28.8%的用戶認為,首選的寫法是每步以動作主語開頭,38.7%%的用戶傾向選擇1300-1600字,而29.1%%的用戶選擇1000-1299字,22.5%%選擇1601-1900字。新手最容易踩的坑是照搬制度文件原文,把審批環節、會簽順序、蓋章路徑全抄下來,像在寫SOP。
適用對象
醫務科干事、醫療安全員、院感專管員、質管科協理、信息科流程梳理員
新手常犯的誤區
照搬制度文件原文,把審批環節、會簽順序、蓋章路徑全抄下來,像在寫SOP。

