Q
工作人員報告中流程描述老被批太繞?
A
流程不是畫路線圖,是講人怎么一步步伸手、彎腰、按按鈕。從第一個動作開始寫,刪掉所有“首先其次最后”,用時間釘子串起來:手套剛摘掉,對講機就響了;螺絲刀還沒收進包,記錄本已經(jīng)翻開。順手就寫的順序,才是真流程。
新手常犯的誤區(qū)
套用標準作業(yè)流程模板,把崗位職責當操作步驟寫,動作之間沒呼吸感,讀著喘不上氣。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
適用對象
操作工、裝配工、化驗員、調(diào)試員、新轉(zhuǎn)崗人員
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有28.2%的用戶認為,首選的寫法是流程起點必須是身體某個部位接觸實物,45.7%%的用戶傾向選擇1300-1600字,而25.7%%的用戶選擇1000-1299字,20.9%%選擇1601-1900字。新手最容易踩的坑是套用標準作業(yè)流程模板,把崗位職責當操作步驟寫,動作之間沒呼吸感,讀著喘不上氣。

