Q
業務員簡單報告里客戶原話怎么抄才不露餡？
A
客戶原話不是錄音筆轉文字，是挑骨頭縫里蹦出來的狠話。比如“再不來貨我就換牌子”比“希望盡快發貨”有用十倍。抄的時候砍掉客氣詞，留下動詞和情緒詞，保留方言味但去掉臟字。寫完自己念一遍，要是不像在耳邊吼，就重抄。
推薦寫法
數據顯示，有38.6%的用戶認為，首選的寫法是只錄帶情緒動詞的句子，40.5%%的用戶傾向選擇600-800字，而35.6%%的用戶選擇800-1000字，25.1%%選擇400-600字。新手最容易踩的坑是把客戶客套話當重點記，寫成“客戶表示理解并支持”，實際客戶轉身就罵。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
新手常犯的誤區
把客戶客套話當重點記，寫成“客戶表示理解并支持”，實際客戶轉身就罵。
適用對象
一線業務員、導購、售后接待、地推員、門店協調員
