Q
人事專員報(bào)告寫(xiě)員工滿意度得分總被質(zhì)疑失真？
A
分?jǐn)?shù)是引火線，后面得跟上燒了哪兒。寫(xiě)清哪個(gè)題項(xiàng)得分最低，再寫(xiě)那個(gè)題項(xiàng)下大家填的最多的一句話原話，最后寫(xiě)HR當(dāng)場(chǎng)做了什么動(dòng)作。比如“食堂餐標(biāo)”項(xiàng)只有2.1分，附上三條匿名原話，再寫(xiě)已聯(lián)合行政部下周起試運(yùn)行兩檔新套餐。真不真，看動(dòng)作接沒(méi)接到地。
推薦寫(xiě)法
數(shù)據(jù)顯示，有30.5%的用戶認(rèn)為，首選的寫(xiě)法是每個(gè)低分題項(xiàng)必須附3條真實(shí)匿名原話，36.5%%的用戶傾向選擇1900-2200字，而25.5%%的用戶選擇1600-1899字，22.4%%選擇2201-2500字。新手最容易踩的坑是把滿意度報(bào)告當(dāng)問(wèn)卷匯總，只放雷達(dá)圖和均值，沒(méi)寫(xiě)任何一條原始聲音和后續(xù)動(dòng)作。
高分寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
把滿意度報(bào)告當(dāng)問(wèn)卷匯總，只放雷達(dá)圖和均值，沒(méi)寫(xiě)任何一條原始聲音和后續(xù)動(dòng)作。
適用對(duì)象
員工體驗(yàn)專員、敬業(yè)度項(xiàng)目執(zhí)行人、組織健康監(jiān)測(cè)崗、文化落地協(xié)作者、調(diào)研數(shù)據(jù)分析員
