Q
需求報(bào)告里用戶原話怎么塞進(jìn)正文?
A
用戶原話不是貼進(jìn)去就完事,得像篩沙子一樣挑出帶動(dòng)作、帶情緒、帶具體場(chǎng)景的句子,直接當(dāng)小標(biāo)題下的引子用。整段堆錄音文字是偷懶,挑三句頂用的,夾在分析句中間,比寫(xiě)十句概括都有力。用戶說(shuō)我要快點(diǎn)看到結(jié)果,你就別寫(xiě)成用戶期望提升響應(yīng)效率,就寫(xiě)用戶原話快點(diǎn)看到結(jié)果,后面緊跟你準(zhǔn)備怎么讓它快。
高分寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)
熱門(mén)篇幅區(qū)間
推薦寫(xiě)法
數(shù)據(jù)顯示,有35.2%的用戶認(rèn)為,首選的寫(xiě)法是挑帶動(dòng)作的原話優(yōu)先,42.2%%的用戶傾向選擇3800-4500字,而31.2%%的用戶選擇3200-3700字,19.8%%選擇4600-5200字。新手最容易踩的坑是把訪談?dòng)涗浫恼迟N進(jìn)需求報(bào)告正文,當(dāng)成證據(jù)充數(shù)。
適用對(duì)象
產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)分析師、UX研究員、需求工程師、系統(tǒng)規(guī)劃師
新手常犯的誤區(qū)
把訪談?dòng)涗浫恼迟N進(jìn)需求報(bào)告正文,當(dāng)成證據(jù)充數(shù)。

