Q
銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫工作流程才不教條?
A
寫你第一次走完開單到發(fā)貨全流程,卡在哪個(gè)按鈕顏色不對(duì),寫你問同事時(shí)他指著屏幕哪塊區(qū)域,寫你填錯(cuò)一欄導(dǎo)致整個(gè)流程退回重來。流程不是步驟清單,是你手指在鍵盤上摸索的軌跡。
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有30.1%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是流程段落必有一次系統(tǒng)交互失敗,50.2%%的用戶傾向選擇1200-1500字,而30.2%%的用戶選擇1000-1200字,20.2%%選擇1500-1800字。新手最容易踩的坑是照搬SOP文檔,寫成操作說明書,沒寫出人和系統(tǒng)之間真實(shí)的磕碰感。
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
照搬SOP文檔,寫成操作說明書,沒寫出人和系統(tǒng)之間真實(shí)的磕碰感。
適用對(duì)象
新人銷售、校招管培生、轉(zhuǎn)行求職者、應(yīng)屆生、帶教主管

