Q
關愛報告中怎么寫對象真實反應？
A
別寫“深受感動”“非常滿意”，寫他攥著藥盒的手抖不抖、說話時眼睛看不看你、臨走前多拿了一顆糖還是悄悄塞回半包。反應要從五官和小動作里摳，不是從評價里抄。寫反應要跟著動作走，送完米面后他蹲在門口數袋子，這個比寫“表示感謝”有力十倍。反應不是點綴，是驗證動作是否落地的證據。
推薦寫法
數據顯示，有40.4%的用戶認為，首選的寫法是反應描寫必須來自現場感官記錄，50.4%%的用戶傾向選擇1200-1499字，而35.4%%的用戶選擇1500-1799字，15.9%%選擇1000-1199字。新手最容易踩的坑是用套話代替觀察，把對象反應寫成標準答案模板。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
新手常犯的誤區
用套話代替觀察，把對象反應寫成標準答案模板。
適用對象
一線社工、入戶調查員、養老護理員、兒童關愛專員、殘聯協理員
