Q
食堂工作報(bào)告如何寫準(zhǔn)員工滿意度反饋?
A
別光寫滿意率百分之幾,得把差評原話挑三句放進(jìn)去,帶時(shí)間、帶窗口、帶具體問題,比如“3月12日午餐窗口打湯過燙”。好評也得挑有細(xì)節(jié)的,像“新?lián)Q的不銹鋼餐盤不燙手”。問卷回收率、有效率都得寫,低于八成就得說明為什么。
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有35.4%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是差評原話必須保留口語化表達(dá),40.7%%的用戶傾向選擇900-1300字,而35.5%%的用戶選擇1300-1600字,20.2%%選擇1600-1900字。新手最容易踩的坑是把匿名問卷匯總表截圖貼進(jìn)去當(dāng)反饋,沒做語義歸類、沒標(biāo)問題歸屬、沒提改進(jìn)動(dòng)作。
適用對象
食堂服務(wù)督導(dǎo)員、工會(huì)聯(lián)絡(luò)員、人事專員、行政助理、單位分管領(lǐng)導(dǎo)
新手常犯的誤區(qū)
把匿名問卷匯總表截圖貼進(jìn)去當(dāng)反饋,沒做語義歸類、沒標(biāo)問題歸屬、沒提改進(jìn)動(dòng)作。

