Q
網(wǎng)管報(bào)告的安全事件怎么寫(xiě)才顯得真干了活？
A
安全事件別光寫(xiě)“發(fā)現(xiàn)異常流量”，得寫(xiě)清楚你掐斷的是哪個(gè)IP段、封了哪臺(tái)服務(wù)器的哪個(gè)端口、回溯到哪天哪分鐘的日志。動(dòng)作越具體，越像真蹲機(jī)房盯屏的自己寫(xiě)的。
推薦寫(xiě)法
數(shù)據(jù)顯示，有30.4%的用戶認(rèn)為，首選的寫(xiě)法是寫(xiě)明掐斷的IP段范圍，40.3%%的用戶傾向選擇3200-3600字，而35.9%%的用戶選擇2800-3199字，25.9%%選擇3601-4000字。新手最容易踩的坑是把SOC平臺(tái)告警原文復(fù)制粘貼，連時(shí)間戳都不改。
高分寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)
熱門(mén)篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
把SOC平臺(tái)告警原文復(fù)制粘貼，連時(shí)間戳都不改。
適用對(duì)象
安全運(yùn)維、網(wǎng)管、駐場(chǎng)工程師、IT審計(jì)對(duì)接人、值班主管
寫(xiě)網(wǎng)管報(bào)告最多搜索的問(wèn)題
- 1??精華回答網(wǎng)管報(bào)告里的整改建議怎么寫(xiě)才讓人愿意落實(shí)？整改建議必須帶執(zhí)行門(mén)檻，比如“升級(jí)防火墻規(guī)則”改成“下周二前，在主控臺(tái)執(zhí)行三條ACL命令，第1條關(guān)掉UDP 1434端口”。
- 2??熱門(mén)回答網(wǎng)管報(bào)告的日常巡檢結(jié)果怎么寫(xiě)不顯水？巡檢結(jié)果別列“全部正常”，挑三處有波動(dòng)的指標(biāo)寫(xiě)，比如某交換機(jī)CPU峰值從65%升到78%，再寫(xiě)一句你調(diào)了什么參數(shù)壓回去。
- 3?快速解決網(wǎng)管報(bào)告里設(shè)備故障怎么寫(xiě)才不啰嗦？設(shè)備故障那段別堆現(xiàn)象，挑三個(gè)最要命的故障點(diǎn)，每個(gè)用半句話說(shuō)清影響面。
- 4??用戶推薦網(wǎng)管報(bào)告中網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D要不要文字說(shuō)明？拓?fù)鋱D底下必須壓一行字，就寫(xiě)圖里哪幾塊是剛動(dòng)過(guò)的，哪塊是隱患區(qū)。
