市場(chǎng)營(yíng)銷個(gè)人述職報(bào)告

報(bào)告屬性

報(bào)告正文

我叫，____年7月畢業(yè)于華北電力大學(xué)機(jī)械工程系，大學(xué)本科文化，同年同月分配到湖南省火電建設(shè)公司金結(jié)公司，從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作。自參加工作以來，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞公司營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)，刻苦勤奮，頑強(qiáng)拼搏，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，較好地完成營(yíng)銷任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意。在做好日常工作的同時(shí)，我認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛，具備申報(bào)經(jīng)濟(jì)師的資格與條件。現(xiàn)將自己的工作情況具體總結(jié)如下：

一、政治思想

我加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀等政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的政治思想覺悟，培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從公司的工作安排，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)營(yíng)銷工作，堅(jiān)持把工作做完做好，保證工作質(zhì)量，為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶的滿意作出我自己的努力與貢獻(xiàn)。

二、工作情況

我從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作，參與火電鋼結(jié)構(gòu)的投標(biāo)、談判工作，負(fù)責(zé)市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)工作。這些工作是公司的重要工作，直接關(guān)系公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益。我大學(xué)畢業(yè)，基礎(chǔ)理論較全面，基本功較扎實(shí)，對(duì)火電鋼結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)知識(shí)有較全面、較系統(tǒng)的了解，具備較強(qiáng)的知識(shí)理論水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，能夠全面做好火電鋼結(jié)構(gòu)的投標(biāo)、談判工作，保證工作質(zhì)量。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員，我性格活潑，熱情大方，善于交際，人脈關(guān)系比較廣闊，能夠?yàn)楣鹃_發(fā)出市場(chǎng)。在實(shí)際營(yíng)銷工作中，我一是全面了解客戶，針對(duì)不同的客戶，不同的性格和不同的服務(wù)需求施以不同的營(yíng)銷策略，務(wù)必爭(zhēng)取到客戶。二是我充分尊重客戶，維護(hù)客戶，為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)，用真誠(chéng)贏得客戶。三是我不知疲憊地奔走，上下游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶。四是真心實(shí)意為客戶服務(wù)，凡是客戶提出的問題和困難，我都認(rèn)真努力幫助客戶解決；自己解決不了，帶回公司，做好溝通聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作，確保解決客戶的問題和困難，以此發(fā)展壯大公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。自參加工作以來，我共參與次火電鋼結(jié)構(gòu)的投標(biāo)，談判，業(yè)務(wù)金額為萬元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí)，經(jīng)過這些年的工作，我與客戶建立了良好的個(gè)人關(guān)系，為公司今后經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、業(yè)務(wù)能力

我從事從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作已有6年，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，掌握了火電鋼結(jié)構(gòu)的投標(biāo)、談判工作必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與投標(biāo)、談判技巧，具有從事火電鋼結(jié)構(gòu)投標(biāo)、談判的崗位能力和技能，能夠做好火電鋼結(jié)構(gòu)投標(biāo)、談判工作。在投標(biāo)、談判工作中，做到認(rèn)真細(xì)致智慧，切實(shí)維護(hù)公司的利益，盡自己的最大努力為公司增加經(jīng)濟(jì)效益。多年來，我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，在各項(xiàng)火電鋼結(jié)構(gòu)投標(biāo)、談判中取得優(yōu)良成績(jī)，所經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作基本沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)肯定與滿意。我在實(shí)際工作中，積極服務(wù)好客戶，凡是客戶提出的問題，積極幫助解決；凡是客戶提出的咨詢，全面細(xì)致地給予解答，確保客戶滿意；做到完成一項(xiàng)工作，給客戶留下良好的印象，增加公司的知名度與公信力，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

我從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)，包括業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)等，提高自己的綜合素質(zhì)，能夠滿足新形勢(shì)下開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作的需要。在學(xué)習(xí)上，我既鞏固已有的知識(shí)技能，又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的火電鋼結(jié)構(gòu)知識(shí)與投標(biāo)、談判的知識(shí)、技能和技巧。由于自己平時(shí)注重學(xué)習(xí)，切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，因而在具體實(shí)際工作中，我基本能做好自己的工作，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，取得較好成績(jī)，既為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，又真誠(chéng)服務(wù)好客戶，獲得客戶的滿意。

五、工作作風(fēng)

干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。我從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作以良好的工作態(tài)度對(duì)待工作，承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。熱情接待客戶，真心實(shí)意為客戶著想，展示我公司良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。同時(shí)，對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，始終忠誠(chéng)于公司，為公司做好每一項(xiàng)工作，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奉獻(xiàn)給公司。

六、廉潔工作

我是一名營(yíng)銷人員，時(shí)刻與經(jīng)濟(jì)打交道，做到廉潔工作是十分重要的，這既是公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，也是職工群眾的希望。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__方面的文件精神，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)廉潔規(guī)定與工作紀(jì)律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊，做到干凈辦事，努力打造自己清廉人生。

這些年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，雖然在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，自身業(yè)務(wù)技能較為精湛，樹立精誠(chéng)服務(wù)意識(shí)，以公司的工作需求作為自己努力的方向，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一定不足，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，促進(jìn)營(yíng)銷工作發(fā)展，為公司爭(zhēng)取更多的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。

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