第1篇 酒店工程部崗位職責手冊-1
波斯曼國際酒店
制訂人: 工程部經理
批準人: 總經理 生效日期:
職務名稱:值班工程師、
部門名稱:工程部
報告上級:工程部經理
督導下級:各主管、領班
工作概述:
貫徹執行工程部經理下達的各項指令,督促指導下屬完成各項工作任務。
工程部經理不在時,指定值班工程師暫代理行使工程部經理的日常管理職責。
系統地掌握主要設備運行、技術狀況、技術數據和技術檔案。隨時掌握酒店機房設備的運行狀況,對所有緊急情況及時做出正確的反應。發現問題及時組織人員解決處理,絕對禁止機器帶病運行。
負責安排下屬人員的班次,檢查出勤情況。處理值班時發生的一切工程維修保養事務,及時派出專業維修人員,執行設備檢修保養和修復任務。審閱機器設備運行報表,完成修理單的登記、編號和分配工作,掌握一切進程,檢查核實每個班次的修理單完成登記與實際情況。
分析工程項目報價單,重大項目要組織有關人員進行檢查、評估和驗收。
主要設備發生故障影響正常營業時,要組織人員立即進行現場處理,并將處理情況及時報告給工程部經理。
督促和檢查工程部下屬各專業維修保養計劃的實施及質量達標情況,并隨時給予技術操作方面的指導。
審閱各系統運行監測技術數據及運行表發現問題及時處理,確保所有維修單據記錄在冊,督促和檢查各班組應按期完成的設備維修保養,做好有關故障及零部件更換情況記錄,做到每月進行整理、登記和存檔。
負責對所管轄員工的培訓、考核和評估。負責人員考勤和勞動紀律的管理,定期對下屬進行績效評估。
負責有關報表的統計。參加有關會議,完成上傳下達。
定期給員工做相關知識培訓。
完成上級交待的其他任務。
職務名稱:主管
部門名稱:工程部
報告上級:工程部經理/值班工程師
督導下級:各領班、員工
工作概述:
組織班組人員按時完成上級下達的維修任務,貫徹執行工程部經理及值班工程師下達的指令,督促維修人員在操作過程中嚴格執行操作規程,完成各項工作任務。
安排班組人員按時實施月度,季度和年度維修保養計劃,在實施過程中,作好全面記錄,以作設備的歸檔資料。
協同其他班組完成規模較大的維修工作,協助值班工程師完成應急和日常維修任務。
督促本班組人員和檢查工程部下屬各專業維修保養計劃的實施及質量達標情況,并隨時給予技術操作方面的指導。
熟悉本班組管理范圍內各種設備性能,運轉情況和有關技術資料,審閱各系統運行監測技術數據及運行表,發現問題及時處理,確保所有維修單據記錄在冊。
督促和檢查各班組應按期完成的設備維修保養,做好有關故障及零部件更換情況記錄,做到每月進行整理、登記和存檔。
負責對所管轄員工的培訓、考核和評估。負責人員考勤和勞動紀律的管理,定期對下屬進行績效評估。
負責有關報表的統計。參加有關會議,完成上傳下達。
定期給員工做相關技術交流和知識培訓。
完成上級交待的其他任務。
職務名稱:領班
部門名稱:工程部
報告上級:工程部經理/值班工程師/分管主管
督導下級:下屬員工
工作概述:
組織班組人員按時完成上級下達的維修任務,監督維修人員在操作過程中嚴格執行操作規程。認真進行巡視檢查,清除事故隱患,發現問題及時上報。
安排班組人員實施月度、季度和年度維修保養計劃。在實施過程中,做好全面備忘錄,以作設備的歸檔資料。
協同其它班組完成規模較大的維修工作,完成應急和日常維修任務。
督促本班組人員遵守酒店的各項規章制度,學習專業業務知識,努力達到酒店要求的各項標準。
熟悉班組管理范圍內各種設備性能,運轉情況和有關技術資料,管理好各種設備,使設備保持處于良好的工作狀態,保證酒店正常經營。
在實際工作中,努力改善設備的使用狀況,充分發揮維修人員的積極性和創造性。
完成上級交待的其他任務。
第2篇 酒店工程部經理崗位職責素質要求
酒店工程部經理崗位職責與素質要求
上級:工程總監
下級:主管工程師、各專業領班、文員
崗位職責:
1)執行工程總監指令,協助工程總監工作。當工程總監不在時代理行使總監職權。
2)主持工程部日常運行、維修工作和行政管理工作。
3)檢查督導各專業組的日常工作,并檢查其完成的工作質量。
4)組織編寫、審核工程部月度工作計劃、階段總結和年度總結。
5)與工程相關的單位如設計院、電力局、自來水公司、電訊局、環保局、勞動局保持良好關系,爭取他們支持工程部的相關工作。
6)組織落實各種培訓、學習考核活動,不斷增強員工的業務技能和知識水平,關心員工生活。
7)組織落實各種技改項目、節能項目、環保項目。
8)完成上級指派的各種臨時任務。
素質要求:
1)基本素質:具有工程管理的專業知識,責任心強,能協調上、下級與各部門的關系,有較強的組織管理能力。
2)自然條件:男性,35歲以上,工程技術,本科以上或具有同等學歷,受過酒店管理培訓,具有工程師以上的職稱。
3)外語水平:英語四級以上,能閱讀工程技術資料。
4)工作經驗:在四星級以上酒店擔任過工程部經理兩年,或副經理三年以上。具有五年以上的酒店工程技術工作經驗。
5)特殊要求:熟悉現代化酒店的運作方式,對酒店各專業技術有全面了解,具備其中1~2個專業的特長。
第3篇 酒店工程部副總工程師崗位職責3
酒店工程部副總工程師崗位職責(三)
直接上級:總工程師
直接下級:值班工程師
崗位職責:協助總工程師負責工程部的管理工作,保障酒店工程設施的正常運行。
工作內容:
1. 負責監督跟進酒店重要工程項目,并及時向總工程師匯報工程進展情況;
2. 監督、跟進、驗收外包維修工程項目,確保工程項目的質量達到酒店要求;
3. 確保酒店所有工程設備的正常運行;
4. 組織落實酒店節能計劃,并及時做出能源消耗報告和建議供管理層參考;
5. 監督消防維保公司對酒店消防設施的維保質量,確保消防和安全系統的正常運行;
6. 協助總工程師對員工進行培訓,監督部門培訓計劃的實施;
7. 負責定期對員工進行績效評估,提出獎懲建議并報告總工程師;
8. 及時完成上級交辦的其它任務。
第4篇 酒店工程部總工程師崗位職責3
酒店工程部總工程師崗位職責(三)
直接上級:集團營運總監
直接下級:副總工程師
崗位職責:負責酒店所有工程的全面管理,解決酒店內所有設備設施的技術問題,保障工
程設備設施的正常運行。
工作內容:
1. 負責制定、貫徹執行有關工程和能源管理方面的方針、政策;
2. 建立建全酒店工程設備的安全標準操作程序,確保工程設備的正常運行和安全操作;
3. 負責制定酒店設施的維修計劃和局部改告計劃,保障設施的良好狀態;
4. 監督酒店所有的能源消耗狀況,確保酒店節能計劃的執行,最大限度降低能源消耗;
5. 確保酒店消防和安全系統的正常運行;
6. 負責和供應商保持聯系,定期對酒店設備設施安排檢修;
7. 負責準確及時上交各種業務報表;
8. 積極做好對外業務主管單位聯絡工作,確保酒店良好的經營環境;
9. 發生設備運行事故或人身安全事故,要按國家安全事故處理規定做到“三不放過”;
10. 負責制定部門培訓計劃并貫徹執行,確保員工專業知識和技能的不斷鞏固和提高;
11. 負責監督本部門員工的工作表現,實施獎懲;
12. 及時完成總經理、副總經理交辦的其它任務。
第5篇 酒店工程部電梯班工作范圍崗位職責
酒店工程部電梯班工作范圍及崗位職責
(一)電梯班工作范圍:
1、負責酒店所有電梯的運行管理;
2、負責酒店所有電梯及附屬設備的維修保養和故障檢修工作;
3、負責各電梯轎廂、井道、井道底、各梯整流、控制柜、電抗器的清潔;
4、負責各電梯照明及內選外呼指示的巡查和修理;
5、負責酒店自動門的維修保養和故障檢修。
(二)電梯工崗位職責:
1、遵守酒店各項規章制度,按時上下班,不得在機房會客,不得無故離崗、竄崗;
2、密切監視和掌握各機的運行動態;
3、按時完成設備的定期保養項目和當班的維修任務;
4、接到緊急報修項目應盡快到位搶修,恢復正常,同時做好電話記錄;
5、遇到緊急停電或電梯困人故障,電梯工應立即到現場處理,解救乘客;
6、填寫工作日報,做好值班室內桌面、地面的清潔衛生工作。
第6篇 酒店工程部電工崗位職責與任職條件
酒店物業工程部電工崗位職責及任職條件
直接上級:維修領班 直接下級:無
崗位職責:
1、負責酒店內所有用電設備、設施、燈具的維護、維修和保養工作(包括各處開關柜、各處開關箱等)。負責酒店及總隊配電房的工作。
2、嚴格按照配電操作規程,負責配電設備的運行監護,嚴守配電房的值班、交接班和人員進出配電房的有關規定,杜絕閑雜人員進入配電房,確保配電設備的安全運行。
3、負責小型改造工程的定期安裝、改裝。負責節日喜慶活動室內外彩燈的安裝、維護和檢修。配合弱電組完成大型會議、演出等活動舞臺照明及燈光的布置工作。按照配電設備維修保養規程,進行日常維護和例行保養。
4、堅守崗位,定期巡視檢查配電運行儀表,認真抄錄填寫各種報表和運行記錄。
5、負責做好配電房的安全防范措施,如門、窗、消防器材等,同時做好防范小動物的工作,確保安全運行。
6、當發生停電事件時,立即與供電部門聯系,問明停電原因和恢復時間,并做好準確記錄。
7、負責保管好配電房的日用儀器、儀表和各類工具,做到器具準確,完好,取用方便。負責各部門及客人使用的小型電器的維修。
8、負責配電房的設備和場地整潔、衛生、無雜物,機房內不得抽煙,吃零食,嚴禁將易燃易爆等危險品帶入配電房。
9、發生事故時,值班人員應保持清醒頭腦,按照操作規程及時排除故障。
10、完成上級交辦的其他工作事項。
任職條件:
1、具有強烈的工作責任心,熱愛本職工作。
2、掌握電工基礎知識,懂得電氣安裝、維修的安全操作規程。熟悉酒店配電系統電路圖。
3、掌握配電操作的各種規章制度和有關輸配電操作法規,掌握配電設備的維修保養要求和有較好的操作技能。熟悉酒店的電氣線路布局、維修服務工作要求,能熟練地對常用電氣照明設備、設施進行維修、保養。
4、具有高中以上文化或中技學校畢業學歷,經供電部門專業培訓,取得供電局頒發的配電操作合格證。從事電氣設備安裝、維修工作5年以上。
5、身體健康,精力充沛。
第7篇 s酒店工程部總監崗位職責
酒店工程部總監崗位職責
chief engineer
一 、崗位名稱:工程總監
job name:chief engineer
二 、崗位級別:經理
job title:manager
三 、直接上司:駐店經理、總經理
immediate superior:r.m、g.m
四 、下屬對象:值班工程師
immediate subordinate: duty engineer
五 、主要職責:
primary responsibilities
1、接受總經理的領導,管理整個工程部的員工。
2、制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結歸納運行和維修、制定和審定設備設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行,保證酒店設施不斷完善,始終處于正常、完好狀態。
4、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培訓,努力把工程部建成一支高水準、高效率、高服務質量的隊伍。
5、全面負責工程部的節支運行、跟蹤,控制所有水、電、油、等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節能、節支。
6、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、負責協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關系,以獲得良好的外部環境。
8、主持部門工作例會,協調班組工作。
9、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合行政保安部搞好消防、安全工作。
11、直接和間接地考核督導、員工,并對其工作做出指導和評估。
12、建立完整的設備設施、技術檔案和維修檔案。
13、隨時接受并組織完成上級下達的工作指令。
六、任職條件:
qualifications
有強烈的事業心責任感,有較強的自學能力和適應性,秉公辦事,不謀私利。
a)必須掌握機電工程設計基礎知識、熟悉電子通訊設備、計算機、暖通、空調、
給排水設備、電梯等的使用和維護管理,熟悉基建、環境保護、安全生產、勞動保護方面的政策與法規。
b)能充分領會總經理的經營意圖,正確處理上下級之間、部門之間的關系,并能組織指揮工程部各項工作計劃的實施,確保工程部的正常運轉。
c)具有工科專業大專以上或同等學歷,獲工程師以上技術職稱,具有從事機電設備管理8年以上經歷,有一定外語水平,能借助工具書閱讀有關專業文獻。
d)身體健康,精力充沛。
第8篇 酒店工程部各崗位職責
酒店工程部各崗位職責
工程部經理崗位職責eg
一、崗位名稱:工程部經理
二、直接上級:總經理
三、直接下級:運行經理、維修經理、音響工程師、文員、倉管員
四、崗位職責:
1、接受總經理的領導,管理整個工程部的員工。
2、制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行,保證酒店設施不斷完善,始終處于正常、完好狀態。
4、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培訓。
5、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節能、節支。
6、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算。
第9篇 酒店工程部秘書崗位職責5
酒店工程部秘書崗位職責(五)
直接上級:總工程師、副總工程師
直接下級:無
崗位職責:負責工程部所有行政事務和后勤工作。
工作內容:
1. 整理、打印、分發各類報告、信件、函文、表格、技術資料及其它相關書面資料;
2. 負責保持辦公室整潔;
3. 負責定期領用部門辦公用品;
4. 負責工程部考勤、加班等人事記錄的準確上報;
5. 負責所有采購單、報銷單的落實;
6. 熱情接聽電話,做好電話留言記錄,為總工和其它辦公人員安排約見;
7. 負責本部門人事檔案和獎罰記錄的分類保存;
8. 負責整理、打印、分發部門會議紀要;
9. 及時完成各種業務報表;
10. 及時完成上級交辦的其它任務。
第10篇 s酒店工程部值班工程師崗位職責
酒店工程部值班工程師崗位職責
duty engineer
一、崗位名稱:值班工程師
job name:duty engineer
二、崗位級別:分部經理
job title:subsection manager
三、直接上司:工程總監
immediate superior:chief engineer
四、下屬對象:維修督導、運行督導
immediate subordinate:maintenance supervisor、running supervisor
五、主要職責:
primary responsibilities
1、接受工程部總監領導,協助工程部總監管理整個工程部的員工。
2、協助工程部總監制定本部門的月度、年度預防性維修保養計劃有效保障酒店設備設施安全經濟運行。
3、協助制定員工培訓計劃,對員工進行業務技能酒店意識,基本素質的培訓,努力把工程部建成一支高水準、高效率、高服務技術的隊伍。
4、掌握當班能源消耗及維修費用,確保酒店最大限度的節能節支。
5、推行節能運行計劃的實施和運行,維修費用預算的控制。
6、協助工程部總監做好部外關系的協調,以獲得良好的外部環境。
7、協助主持部門工作例會,協調班組工作。
8、協助分析工程項目報價單,親臨現場檢查施工與工程進度。
9、協助工程部總監做好消防,安全工作。
10、考核下級的工作,并對其工作做出指導和評論。
11、協助建立完整的設備技術檔案和維修檔案。
12、執行工程部總監下達的工作指令
六、任職條件:
qualifications
13、有強烈事業心與責任感和協作精神,秉公辦事,不謀私利,
14、必須掌握機電工程設備的基礎知識。
15、能領會工程部總監的經營意識,能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施,確保工程部的正常運轉。
16、具有大專或相當學歷,具有從事機電設備工程5年以上經歷。
17、身體健康,精力充沛。
第11篇 s酒店工程部值班電工崗位職責
酒店工程部值班電工崗位職責
duty electrician
一、崗位名稱:值班電工
job name: duty electrician
二、崗位級別:員工
job title:attendant
三、直接上司:運行督導
immediate superior:maintenance supervisor
四、下屬對象:
immediate subordinate:
五、主要職責:
primary responsibilities
1、接受運行督導的領導,負責酒店配電房的工作。
2、嚴格按照配電操作規程,負責配電設備的運行監護,嚴守配電房的值班、交接班和人員進出配電房的有關規定,杜絕閑雜人員進入配電房,確保配電設備安全運行。
3、按照配電設備維修保養規程,進行日常維修和例行保養。
4、堅守崗位,定期巡視配電運行儀表,認真抄錄填寫各種報表和運行記錄。
5、負責做好配電房的安全防范措施,如門、窗、消防器材等,同時做好防范工作,確保安全運行。
6、當發生停電事件時,要立即與供電部門聯系,問明停電原因和恢復時間,并做好準確記錄。
7、負責保管配電房的日用儀器、儀表和各類工具,做到器具準確完好、取用方便。
8、負責配電房的設備和場地整潔、衛生、無雜物,機房內不得抽煙,吃零食,嚴禁將易燃易爆等危險品帶入配電房。
9、發生事故時,值班人員應保持清醒頭腦,按照操作規程及時排除故障。
10、完成上級下達的其他工作任務。
六、任職條件:
qualifications
11、具有強烈的工作責任心,熱愛本職工作。
12、熟悉酒店配電系統電路圖。
13、掌握配電操作的各種規章制度和有關輸配電操作法規,掌握配電設備的維修保養要求和有較好的操作技能。
14、具有高中以上文化或中技畢業學歷,經供電部門專業培訓,取得供電局頒發的配電操作合格證
15、身體健康,精力充沛。
第12篇 某酒店工程部經理崗位職責
酒店工程部經理崗位職責
[管理層級關系]
直接上級:總經理
直接下級:設備運行維修部經理、電力運行維修部經理、土建裝修部經理、
綜合管理員、調度兼保管
[崗位職責]
1、執行總經理下達的工作指令,向總經理負責并報告工作。
2、按照企業專門化管理的要求和所在地有關部門關于設備管理、安全生產、勞動保護、環保管理和能源管理工作的有關規定,制訂管理工作的年度計劃和目標,經審定后組織實施。
3、做好各使用部門對設備設施管理的協調和督導工作。保證設備設施管理工作的計劃和目標的全面實現。
4、負責酒店用能供應和維修費用的預算管理,制訂全店能源消耗計劃、節能措施,用能制度和技改規劃,并負責組織和督導各用能部門落實各項計劃和制度,做好能耗控制和統計分析工作,抓好能源節約的考核與獎懲工作。
5、組織與協調各部門落實設備設施管理和維修保養制度及技術培訓工作。
6、審核設備檢修計劃、設備更新改造計劃、設備考核指標、新增設備和報廢設備等申請報告,并加強本部門的財產物資管理。
7、定期召開設備管理,成本核算和費用控制工作會議,研究、改進和完善對設備設施的科學管理方法,并負責解決有關重大設備的問題和厲行節約降低費用的問題。
8、定期組織設備檢查、評比工作,提高設備完好率。
9、按照設備事故處理規定,負責處理主要設備和重大設備事故。
10、掌握設備管理人員的技術業務狀況,關心設備管理人員的技術業務提
高和更新,逐步使各級設備管理人員的水平向科學化、現代化管理方
向發展。
11、認真貫徹“讓客人完全滿意”的服務宗旨,使員工確立“后臺為前臺
服務”的思想,著重抓好各部門設備設施報修維修的工作,不斷提高
維修工作質量和效率,保障酒店經營管理正常開展。
