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            護(hù)士個人工作心得體會范文怎么寫(精選8篇)

            發(fā)布時間:2025-11-24 14:00:01 查看人數(shù):58

            護(hù)士個人工作心得體會范文

            【第1篇】護(hù)士個人工作心得體會范文怎么寫850字

            做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護(hù)理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。

            做一名合格的護(hù)士,要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進(jìn)。要適應(yīng)新時代整體護(hù)理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學(xué)等等。新時代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個健康照顧著,還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護(hù)士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。

            做一名合格的護(hù)士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護(hù)理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準(zhǔn)確的處理,并完善各項護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。

            做為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護(hù)理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭吵,認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。

            總之,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實實認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時代需求不斷提高。

            如果青春是一團(tuán)火,那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,為護(hù)理事業(yè)增光添熱。

            精選用戶撰寫心得92人覺得有幫助

            寫心得體會,關(guān)鍵是得先想清楚自己的經(jīng)歷,然后把自己的想法整理出來。我以前剛當(dāng)護(hù)士的時候,覺得這事挺頭疼的,后來慢慢就找到門道了。

            比如,剛開始寫的時候,腦子里亂哄哄的,不知道從哪里下手。后來我發(fā)現(xiàn),不如先把每天的工作列個表,什么時間做了什么事,遇到了哪些問題,這些問題又是怎么解決的,都記下來。這樣寫起來就有條理了。當(dāng)然,不是說非得完全照著這個順序?qū)懀梢愿鶕?jù)重要程度調(diào)整一下。但至少有個底兒,不至于東一句西一句地瞎扯。

            還有就是,寫的時候別光想著自己怎么做的,還要想想為什么這么做。比如,有一次病房來了個突發(fā)心臟病的老太太,當(dāng)時情況挺緊急的,我們幾個護(hù)士趕緊分工合作。我當(dāng)時主要負(fù)責(zé)給藥,心里還特別緊張,生怕搞錯劑量什么的。后來想想,其實是因為平時培訓(xùn)到位了,所以才沒出岔子。把這些原因?qū)戇M(jìn)去,別人看了也能學(xué)到點東西。

            不過有時候?qū)懼鴮懼鴷茴},特別是碰到特別難忘的事,一激動就容易把重點給忘了。比如那次搶救老太太的事,我剛開始寫得特別詳細(xì),把當(dāng)時的心情描述了一大堆,結(jié)果把怎么配合醫(yī)生搶救的過程一帶而過,這就有點本末倒置了。后來改了好幾次才弄明白,寫心得體會是為了分享經(jīng)驗教訓(xùn),不是單純抒發(fā)感情。

            書寫注意事項:

            語言這塊也要注意,太書面化顯得生硬,太口語化又可能顯得不夠嚴(yán)肅。我就遇到過這樣的情況,本來想寫得生動點,結(jié)果把一些日常用語直接搬進(jìn)去了,比如“那個病人特別不配合,簡直煩死了”。這話聽著就不夠?qū)I(yè),改成“患者情緒較為激動,需要耐心溝通引導(dǎo)”就好多了。不過有時候為了表達(dá)真實感受,也可以適當(dāng)保留一些原汁原味的表述,畢竟真實才是打動人的關(guān)鍵。

            最后一點,寫完之后最好多檢查幾遍。我曾經(jīng)因為趕時間,寫完就交了上去,結(jié)果第二天領(lǐng)導(dǎo)找我談話,說有些地方用詞不當(dāng),有些句子不通順。這事給我印象特別深,以后再寫就格外小心了。不過有時候也會疏忽,比如有一次寫到某個病例時,把“靜脈注射”寫成了“動脈注射”,幸虧同事幫忙指出來了,不然就糗大了。

            【第2篇】外科護(hù)士長工作心得體會實用版怎么寫2150字

            xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計劃90%以上。

            一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

            1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

            2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

            3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

            4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

            二、提高護(hù)士長管理水平

            1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

            2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

            3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。

            4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

            三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

            1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。

            2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。

            3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護(hù)士。

            4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)對病人提出的要求給予程度的滿足。

            5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

            四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

            1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

            2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

            3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

            4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

            5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。

            6、加強了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

            7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

            8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。

            9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

            五、加強了院內(nèi)感染管理

            1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

            2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

            3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。

            4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

            5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

            6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

            7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。

            六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

            1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。

            2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。

            3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。

            4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中參加了全國第xx屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

            外科護(hù)士長工作心得體會

            精選用戶撰寫心得28人覺得有幫助

            外科護(hù)士長的工作千頭萬緒,既要帶好團(tuán)隊又要配合醫(yī)生完成手術(shù)任務(wù),還要兼顧護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。剛開始做這個崗位的時候,確實有點手忙腳亂,尤其是面對突發(fā)狀況時,總覺得自己經(jīng)驗不足。后來慢慢摸索出來一些門道,覺得要想做好這份工作,就得把細(xì)節(jié)抓牢。

            比如說交接班這件事,看似簡單,但其實很關(guān)鍵。每天早晨交接班時,我都會提前半小時到崗,把前一天的護(hù)理記錄仔細(xì)過一遍,特別是那些危重患者的病情變化。這樣既能了解最新情況,也能給接班同事一個清晰的交代。不過有時候太著急了,就會忘記檢查某些小環(huán)節(jié),比如消毒液是否配比正確之類的,這需要特別留意。

            書寫注意事項:

            跟醫(yī)生溝通也很重要。手術(shù)過程中,護(hù)士長要隨時關(guān)注手術(shù)進(jìn)展,及時提供所需器械和耗材。有一次我因為沒聽清楚醫(yī)生的要求,拿錯了鉗子型號,差點耽誤了手術(shù)進(jìn)程。后來我專門買了本醫(yī)學(xué)器械手冊,沒事就翻看,慢慢熟悉各種設(shè)備的功能和使用方法。

            還有就是培訓(xùn)新護(hù)士的事情。每次招進(jìn)來新人,我都盡量抽出時間一對一指導(dǎo),從最基本的無菌操作開始教起。有的時候人手緊張,實在抽不出時間,就只能讓他們跟著老護(hù)士學(xué),但效果總歸差一點。我覺得如果能堅持定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,大家進(jìn)步會更快些。

            管理團(tuán)隊也是個大學(xué)問。護(hù)士長不僅要關(guān)心員工的工作狀態(tài),還得關(guān)注他們的心理狀況。有一次我發(fā)現(xiàn)有個護(hù)士情緒低落,一問才知道家里出了點事。我就主動找她談心,還幫她協(xié)調(diào)排班,讓她能多陪陪家人。后來她工作起來更有干勁了,整個科室的氛圍也變得更好。

            【第3篇】兒科護(hù)士年度個人工作心得范文怎么寫1350字

            眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達(dá)自己的意思,加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整8年,根據(jù)經(jīng)驗所得,談以下4點體會:

            熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想

            由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護(hù)士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好,只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

            理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系

            許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,易受氣,因為現(xiàn)在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認(rèn)為你是在練手藝,不負(fù)責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。

            勤學(xué)苦練,有過硬的穿刺技術(shù)

            我認(rèn)為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。

            努力學(xué)習(xí),能及時、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

            前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護(hù)理工作做好,護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護(hù)士。

            精選用戶撰寫心得99人覺得有幫助

            寫心得,說實話挺費腦子的。特別是像兒科護(hù)士這種專業(yè)性強的工作,既要體現(xiàn)自己的成長,又得展現(xiàn)專業(yè)能力。剛開始我也不太會寫,后來慢慢琢磨出來點門道。

            開頭怎么寫?

            別搞得太復(fù)雜。簡單聊聊這一年干了什么就行。比如今年我負(fù)責(zé)的患兒數(shù)量比去年多了不少,這就有話說了。接著可以提一下遇到的一些特別的情況,像某個病情比較復(fù)雜的病例。當(dāng)然,這里要注意的是,描述病情的時候別太專業(yè),普通人也能看懂最好。

            中間這部分就重點講講自己的體會。比如處理那些復(fù)雜病例時學(xué)到的東西,可能是一些護(hù)理技巧,也可能是一種心態(tài)上的調(diào)整。記得要把細(xì)節(jié)寫清楚,這樣顯得真實。比如說有一次值班,一個小寶寶突然呼吸急促,當(dāng)時真是手忙腳亂,后來慢慢冷靜下來才找到原因。這事給我印象特別深,讓我明白遇事不能慌。

            還有一點很重要,就是跟同事的合作。兒科工作不是一個人的事,大家配合得好不好直接影響到工作效率。所以可以寫寫平時是怎么跟醫(yī)生、其他護(hù)士溝通的,有沒有什么好的經(jīng)驗。比如我覺得多觀察患者家屬的情緒變化很重要,有時候他們焦慮了,咱們就得耐心解釋。

            結(jié)尾怎么寫?

            就簡單帶過一下對未來工作的期待。比如希望明年能進(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平,爭取做到更好。不過寫這部分的時候別太籠統(tǒng),可以具體一點,像說想?yún)⒓幽膫€培訓(xùn)課程之類的。

            整個過程中,別忘了融入一些自己的情感。畢竟工作不只是冷冰冰的技術(shù)活,也有溫暖的一面。比如看到小患者康復(fù)出院的笑容,那種成就感是沒法用語言完全表達(dá)出來的。寫到這里的時候,我自己也忍不住嘴角上揚了。

            寫心得的時候,文字不要太死板,適當(dāng)加點生動的描述會讓文章更有吸引力。像剛才提到的那個呼吸急促的小寶寶,如果只是干巴巴地說“我采取了哪些措施”,就顯得沒意思了。不如加上一句“看著他一點點好轉(zhuǎn),我的心也跟著踏實起來”,這樣讀者更容易產(chǎn)生共鳴。

            寫完后最好自己多讀幾遍,看看有沒有不通順的地方。有時候?qū)懼鴮懼蜁霈F(xiàn)一些小問題,比如句子太長,或者詞語搭配不太合適。不過這些問題都是正常的,改一改就好。重要的是把自己的真實感受表達(dá)出來。

            【第4篇】醫(yī)院血透室護(hù)士工作心得體會怎么寫950字

            血透室是一個特殊的科室,血透患者是一特殊的患者群體,這就決定了血透護(hù)士的特殊性。那你知道醫(yī)院血透室護(hù)士工作心得體會是怎么寫的嗎?下面由小編給大家?guī)磲t(yī)院血透室護(hù)士工作心得體會,以供參考。

            醫(yī)院血透室護(hù)士工作心得體會

            當(dāng)我剛聽到這個科室的時候,我很害怕,因為在一次觀看手術(shù)的時候自己暈臺了,懷疑自己暈血,聽說血透室到處都是留著的血,感到很害怕。第一天來到這個科室,我就順便看了看里面是什么情況,當(dāng)時我只看到里面躺了好多人,每個人旁邊都有一臺機器,此時我好擔(dān)心,擔(dān)心自己會暈,后來在帶教老師的帶領(lǐng)下,我慢慢的了解這方面的東西。也發(fā)現(xiàn)自己并不會暈血,也把心放下了。

            血透室是一個特殊科室,是一個專科性質(zhì)比較強的科室。看起來血透室護(hù)士的工作不就是用機器給患者進(jìn)行治療,其實并不是如此簡單。血透室護(hù)理工作是連續(xù)性,不能絲毫的差錯。護(hù)士必須具有高度的責(zé)任心、恒久的耐心和濃濃的愛心。我還記得最開始護(hù)士長對我說”同學(xué),在我們科室有可能學(xué)不到你想學(xué)的東西,但是在我們科室必須要有愛心。血透患者絕大多數(shù)都是尿毒癥患者。在透析過程中,護(hù)士要監(jiān)測患者的生命體征,注意血流量、靜脈壓的變化以及透析液的溫度、流量、范文網(wǎng)破膜、凝血,還要關(guān)注、處理一些危急情況,如空氣栓塞、溶血、低血壓等。血透室的護(hù)士時刻不能離開病房,因為很多情況的發(fā)生只有幾分鐘,卻會釀成不可挽回的嚴(yán)重后果。

            在血透室的半個月時間里,我明白了血液透析的原理,掌握了一些基本操作。我了解到了血液透析的基本原理是通過彌散,對流及吸附清除血液中各種內(nèi)源性和外源性“****”;通過超濾和滲透清除體內(nèi)潴留的水分,同時糾正電解質(zhì)和酸堿失衡,使機體內(nèi)環(huán)境接近正常從而達(dá)到治療的目的。其能治療的適應(yīng)癥有

            1、急性腎功能衰竭、

            2、慢性腎功能衰竭、

            3、急性藥物或毒物中毒、

            4、其它疾病。

            病人透析期間,我們需要經(jīng)常巡視病人,因為病人隨時會發(fā)生一些并發(fā)癥:失血、溶血、發(fā)熱、低血壓、高血壓、肌肉筋攣、惡心嘔吐等。詢問病人的病情及生活習(xí)慣,對病人進(jìn)行健康宣教,正確指導(dǎo)病人的飲食,以高熱量,高蛋白,高維生素飲食為主,避免含鈉鹽、鉀、磷高的食物,控制水分的攝入。

            醫(yī)院血透室護(hù)士工作心得體會就介紹到這里,想查看更多相關(guān)優(yōu)質(zhì)范文,請上。

            精選用戶撰寫心得64人覺得有幫助

            在醫(yī)院的血透室工作,每天面對的是患者的健康需求,這可不是件輕松的事。剛開始接觸這份工作的時候,我總覺得壓力特別大,因為每個患者的情況都不一樣,他們的病情復(fù)雜,情緒也容易波動。剛開始的時候,有些流程還摸不準(zhǔn),比如給病人穿刺,有時候扎得深了點,病人就會不舒服,我也挺不好意思的。后來慢慢熟悉了,才找到那種既能讓病人舒服又能順利完成工作的平衡點。

            記得有一次夜班,來了個新病人,他不太配合治療,一直在抱怨。我當(dāng)時心里也有點急躁,就想著快點結(jié)束,結(jié)果操作時有點心不在焉。好在同事及時提醒了我,說要多和病人溝通,了解他們的想法。這才讓我意識到,做血透室護(hù)士,不僅僅是技術(shù)活,更是個需要耐心和同理心的工作。從那以后,每次遇到類似情況,我都會先安撫病人的情緒,然后再開始操作。

            書寫注意事項:

            我覺得記錄也很重要。每天做完工作后,要把當(dāng)天的情況詳細(xì)記下來,包括病人的反應(yīng)、使用的藥物劑量、機器運轉(zhuǎn)的狀態(tài)等等。這樣不僅能幫助自己回顧整個過程,還能為后續(xù)的工作積累經(jīng)驗。不過有時候?qū)懼鴮懼蜁l(fā)現(xiàn)自己漏掉了些細(xì)節(jié),回頭再補充的時候,才發(fā)現(xiàn)其實當(dāng)時應(yīng)該更仔細(xì)一點。

            設(shè)備維護(hù)也是必不可少的一部分。血透機一旦出了問題,影響可不小。所以平時就要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,看看管路是不是通暢,過濾器有沒有堵塞之類的。有一次因為疏忽沒檢查清楚,結(jié)果機器中途報警停機,搞得大家都手忙腳亂。雖然最后解決了,但這件事給我敲了個警鐘,提醒自己以后一定要更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。

            【第5篇】護(hù)士工作后心得體會范文怎么寫650字

            新年的鐘聲即將敲響,____年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人____年工作總結(jié)匯報如下:

            一、臨床工作方面

            作為一名年輕的黨員、年輕的專科護(hù)士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專科護(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。

            一年來,始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。

            二、不足之處及今后努力方向

            (1)提高護(hù)理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦。

            (2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作。

            (3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。

            (4)認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識,為專科工作提供理念依據(jù)。

            以上是本人____年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進(jìn)步!

            精選用戶撰寫心得90人覺得有幫助

            護(hù)士這份工作其實挺特別的,既需要耐心又得細(xì)心。剛?cè)胄械臅r候,總覺得每天打針換藥就是本職工作,后來才明白,這背后還有好多門道。比如說觀察病人狀態(tài),有時候病人表面看著沒什么事,但眼神里透著點不一樣的東西,這就得留心了。要是只盯著表格上的數(shù)字,那可能就錯過一些重要信號。

            平時寫心得體會的時候,別光想著把一天的工作流水賬似的記下來。比如今天給哪個病人換藥,做了幾次巡視,這樣的內(nèi)容雖然真實,但沒什么新意。關(guān)鍵是要多琢磨琢磨自己的感受,就像那次遇到個特別固執(zhí)的老太太,明明身體還沒完全恢復(fù),非嚷嚷著要下床活動。當(dāng)時我真是有點急,后來靜下心來想想,也許她只是害怕長期臥床影響心情,所以才這么堅持。從那以后,每次面對類似情況,我都會多花點時間跟病人聊聊,了解他們真正的想法。

            有時候?qū)懼鴮懼瑫l(fā)現(xiàn)自己思路亂了,寫著寫著就把重點給帶偏了。像有一次寫心得,本來想講講如何提高護(hù)理效率,結(jié)果寫著寫著就開始吐槽醫(yī)院食堂的飯菜質(zhì)量了,最后草草收尾。后來想想,這可能是自己在工作中太壓抑,借著寫心得發(fā)泄一下。但這樣不好,畢竟寫心得是為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不是單純抱怨。

            還有一點需要注意,就是別把心得寫得太官方化。有些人一寫心得就愛用些大詞兒,什么“提升自我修養(yǎng)”“增強職業(yè)認(rèn)同感”之類的話,聽著倒是挺高大上,可實際上沒多少實質(zhì)性內(nèi)容。我建議可以結(jié)合具體例子,比如某個瞬間讓你覺得特別有成就感,或者是某個細(xì)節(jié)讓你意識到自己還需要改進(jìn)的地方。這樣寫出來的東西才更有說服力。

            其實寫心得這事,最重要的還是真誠。要是連自己都不相信自己寫的東西,別人看了也提不起興趣。當(dāng)然,也不是說非得寫得多么完美,畢竟人無完人嘛。記得有一次寫心得,因為趕時間,把“患者家屬”的“屬”字給寫漏了,當(dāng)時也沒發(fā)現(xiàn),等到第二天檢查的時候才注意到。這種小問題其實很常見,只要不影響整體表達(dá)就沒關(guān)系。

            小編友情提醒:

            寫心得的時候千萬別給自己太大壓力。有人總覺得寫心得是一件特別嚴(yán)肅的事,非得絞盡腦汁才行。其實不然,有時候隨意一點反而能寫出更有意思的東西。就像我偶爾也會隨手記下一些小片段,比如某天看到一個護(hù)士幫病人掖被角的樣子特別溫暖,就順手記下來了。這些零散的記錄有時候比刻意構(gòu)思的東西更有價值。

            【第6篇】護(hù)士剛工作的心得體會怎么寫8850字

            護(hù)士剛工作的心得體會1

            還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。

            之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!

            在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進(jìn)行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。

            從工作中使我意識到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。

            “信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!

            護(hù)士剛工作的心得體會2

            護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護(hù)士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹S械淖o(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!

            1、責(zé)任意識

            責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護(hù)士來說,護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。

            2、平等意識

            護(hù)士加強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,

            護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,機體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

            以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護(hù)士身份,相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認(rèn)為,護(hù)士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。

            3、朋友意識

            有了平等意識,避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào),達(dá)到了護(hù)士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,即主人與客人界線分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達(dá)到“你中有我,我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基礎(chǔ)上,護(hù)士還應(yīng)確立朋友意識。有了朋友意識,就可以縮小護(hù)士與病人之間的距離感。護(hù)理工作中的朋友意識,是指護(hù)士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待,與病人相處的過程中投入一定的感情(當(dāng)然這種與男女之間的異性感情是不相同的),這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,為他們的心情舒暢而共同愉悅。護(hù)士有了朋友意識,在主觀上確定了這個朋友目標(biāo),就能主動地與病人交朋友,在對病人治療和相處中就能仔細(xì)地了解和觀察病人:他是什么樣的個性特質(zhì)的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等。在關(guān)心病人疾病的同時,還要關(guān)心一個個性格相異的人。我們常常聽到這樣的議論:“這個病人好”,“那個病人不講理”,“這個病人本人倒不錯,可他的家屬太夾生”。這就是護(hù)士與病人相處中滲透的感情色彩。有些病人入院前位于領(lǐng)導(dǎo)崗位。平時呼風(fēng)喚雨,唯我獨尊,到了醫(yī)院對待護(hù)士也象對待他的下級一樣,呼來喚去,發(fā)號施令,擾亂了正常的護(hù)理工作程序,也有些病人自己很有錢,認(rèn)為錢能買到一切,他們對護(hù)士的要求特別多,有時超出了護(hù)理的范圍,遇到這樣的病人,確實令護(hù)士頭痛。如果有了“朋友意識”,我們護(hù)士就會這樣想:“這位朋友有點傲氣,我可要勸勸他,要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的'規(guī)矩,不可以隨心所欲。”“這位朋友觀念上有問題,我要開導(dǎo)他一下,讓他學(xué)會尊重別人”。當(dāng)然,朋友意識不是讓我們放棄原則,放棄嚴(yán)格的操作規(guī)程,相反,為了朋友的安全和康復(fù),我們更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。以朋友之心去待人,也一定能夠得到朋友之心的呼應(yīng),病人一定能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度,理解護(hù)理工作的艱辛,默默地提醒自己:應(yīng)給朋友增光添彩,不給朋友添亂抹黑;應(yīng)主動配合治療,而不消極、作梗;愿把朋友之心作我心,定不負(fù)醫(yī)護(hù)人員的義。

            以朋友的態(tài)度待病人,不是護(hù)理工作上的庸俗哲學(xué),而是處理好護(hù)士與病人之間關(guān)系的高層次溝通,我們?nèi)粘Wo(hù)理工作能夠做到,卻沒有引起足夠的重視,很少有護(hù)士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正領(lǐng)悟到護(hù)理工作中的“朋友意識”的價值所在,即使是領(lǐng)悟到其中的意義,也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認(rèn)為,護(hù)理工作中的朋友意識不是可有可無的,它是高質(zhì)量護(hù)理的不可忽略的一環(huán),有了這種意識并在這個意識驅(qū)使下工作,不僅工作效果好,使病人放心,還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作。這是現(xiàn)代整體護(hù)理的內(nèi)在要求,是新形勢下護(hù)士應(yīng)備的素質(zhì),因為人是有感情的動物,朋友意識就是感情的凝煉、升華。

            總之,護(hù)士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務(wù)”,這“服務(wù)”思想的確立,就是護(hù)士崗位意識的形成,而崗位意識的具體內(nèi)容就是責(zé)任意識、平等意識、朋友意識、親人意識。這內(nèi)容的四個方面層層遞進(jìn),步步深入,環(huán)環(huán)扣緊,形成一個綜合的、立體的意識網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)護(hù)士工作。真正將這四個方面創(chuàng)造性地運用于護(hù)理工作中去,則完全體現(xiàn)出真、善、美,力避護(hù)理工作中的假、惡、丑。因為護(hù)士確立責(zé)任意識在工作中就必然求真務(wù)實;確立平等意識,尤其是確立朋友意識、親人意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,整個病區(qū)(病房)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護(hù)患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,升華出人間真情。我們說,護(hù)士工作千萬件,件件連著病人的“臉”,這并不是意旨要看病人的臉色做事,“臉”牽系著病人的健康狀況;牽系著病人的心情是否愉快;牽系著病人對護(hù)士工作的滿意程度;牽系著護(hù)患之間關(guān)系是否和睦;牽系著“家庭”氛圍是否溫馨。畫“臉”的主動權(quán)在護(hù)士,畫得好不好的關(guān)鍵也在護(hù)士。我們要牢牢記住“畫狐不成反成狗”的訓(xùn)道,真正去加強崗位意識,才是畫好“臉”譜的要則,這個“臉”譜中也滲透著護(hù)士自我的臉譜。

            護(hù)士剛工作的心得體會3

            時間的腳步總是在不停地向前走,正因為這樣它總是在人們不經(jīng)意間匆匆走過,讓人不由嘆息“光陰似箭”。一年的光陰對每一個人的意義都不同,有的人覺得漫長,有的人覺得短暫,有的人過得平淡,有的人卻過得充實,而這四分之一的時間,對于我這么一個剛畢業(yè)的護(hù)士而言,卻是緊張、匆忙、興奮的。

            緊張,為何緊張?與其說緊張,更確切地應(yīng)該是焦慮,在學(xué)校里學(xué)到的知識、技巧,臨床上到底能用到多少?自己能不能勝任這一工作?問題不斷的涌來,令自己心慌慌不知如何是好,但通過這三個月的學(xué)習(xí),在護(hù)長和各位老師的耐心帶教下,我逐漸增加信心,技術(shù)性操作也學(xué)有所用,原來臨床就是如此,只要你靈活運用及做到不懂就問,那么什么問題都迎刃而解了。

            匆忙,日子猶如流星般一閃而過,由當(dāng)初開始實習(xí)覺得日子漫長而難過,到深入各科室去實踐、體會,在不知不覺中我們也開始新的工作,自己也將獨擋一面,突然間回眸才知時間這么快結(jié)束了。當(dāng)然,在感嘆時光飛逝的同時,自己也沒虛度光陰,每一天都能學(xué)到很多的知識與經(jīng)驗,滿載而歸,美好而充實。

            興奮,對于現(xiàn)在的我來說,聽到他們的夸贊,心里很是高興,其實每天工作很辛苦,但是看到這些可愛的阿叔阿姨,心里會很開心,說實話,護(hù)士這份工作自己喜歡,只是目前,前面還不能加個“很”字。畢竟自己工作時間太短,在護(hù)理上還未有所成就,但我相信,付出了,就會有所回報,有所收獲。

            感觸,這三個月來,每一天都在學(xué)習(xí)中度過剛來的時候?qū)W習(xí)各項工作流程,各班工作職責(zé),各種規(guī)章制度。在日復(fù)一日的工作中也慢慢地完善自己。印象最深的是我們稱為龍叔的患者,他是我在職業(yè)生涯中護(hù)理過的第一位死亡患者,用一個詞來形容龍叔就是倔強,如果不是他自己堅持要出院,也不會這么早就離開他的至親,離開我們。很清楚的記得那天是9月13日16時30分,醫(yī)師宣布死亡,看到龍叔的妻子和兒女們哭得那么傷心,我沒勇氣在病房呆下去,淚水一直在眼眶里打轉(zhuǎn)。之后在護(hù)長的帶領(lǐng)下為龍叔尸體料理,拔除了所用置管,全身擦洗了一遍,換上了一套體面地西裝。龍叔走的時候眼睛是睜開的,護(hù)長問我怕不怕,我說不怕,因為龍叔生前我經(jīng)常和他聊天,說他自己年輕時多么能干,為了供兒女讀大學(xué),從不愛惜自己的身體,還對我說年輕人要有干勁,愛拼才會贏。聽老人說,人走的時候眼睛沒能閉上是指心愿還未完成。是的,龍叔還說想等病好了游遍祖國的大江南北。愿龍叔一路走好!

            有人說拉開人生帷幕的人是護(hù)士,落下人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊!在人的一生中,任何階級都離不開護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和體貼照顧,無論是新生命的誕生還是生命垂危的患者。而如何讓危重患者在臨終前能夠安心,毫無牽掛的離去,以及家屬坦然的面對這一事實,是一項高超的技巧,護(hù)理工作本是一門藝術(shù),它不僅僅要求我們有較充足的知識,豐富的經(jīng)驗,嫻熟的操作技能,良好的人際溝通能力,更要求我們的“五心”愛心、耐心、細(xì)心、同情心、責(zé)任心。我深知,以我現(xiàn)在的能力、經(jīng)驗以及社會閱歷。離一名合格的護(hù)士還有一段距離,但我不會氣餒,我會加倍地努力去充實自我,完善自我,以自己真誠的微笑與關(guān)懷去對待每一位患者。

            護(hù)士剛工作的心得體會4

            “5.12”護(hù)士節(jié)又來到了。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護(hù)士,對護(hù)士這個職業(yè)有著特殊的感情。

            提起護(hù)士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。

            從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。

            難道護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾。可是,作為一名和傳染病打交道的護(hù)士,為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,為了自身防護(hù),不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴(yán)嚴(yán)實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認(rèn)識你,連自己都認(rèn)不得自個兒。在護(hù)士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護(hù)士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活。婚后,當(dāng)我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān),洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚...

            真實護(hù)士的生活就是這樣,苦樂參半。護(hù)士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠(yuǎn)方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。

            由于工作需要,我離開了護(hù)士這個光榮的崗位,但我一直珍惜這段難以忘卻時光。對護(hù)士工作和護(hù)士這個職業(yè),仍懷有一種特殊的情感。在此,祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲,辛苦了

            護(hù)士剛工作的心得體會5

            _是我們醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”。根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務(wù)以及護(hù)理部的活動方案,、我們大科制定了“親情服務(wù),愛心施護(hù)”工作方案。如今,_年就要過去了,回頭看看,我們的工作似乎與以往沒有什么不同,還是一日復(fù)一日地重復(fù)著每天瑣碎的護(hù)理。可是,有一件事我一直在努力做著,就是用真誠的微笑來對待每個住院的病人,用自己的細(xì)心和耐心去護(hù)理他們。

            曾經(jīng),我以為微笑沒有什么難做到的,我這個人本身就喜歡笑。可常年累月的笑著,只要身穿護(hù)士服,開始一線的繁瑣作業(yè)時就要面帶微笑,這樣,就不是那么簡單了。這些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因為它來源于我們健康、積極的心態(tài),來源與我們認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價值追求。這種微笑,不僅僅是護(hù)士仁愛之心的自然流露,還是我們崇高價值追求的鮮明表現(xiàn)。

            微笑,在我們的日常護(hù)理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護(hù)理的今天,病人對我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖,得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設(shè)想一下,當(dāng)你獨自一個人在一個陌生的地方,很無助,很迷茫的時候,看到一個微笑著的友人,關(guān)心的問你遇到什么麻煩,并愿意幫助你時,你的內(nèi)心是什么樣一種感覺?而我們每天都在扮演著那個友人,每天都在讓不同的病人遇見,在任何時候都不能讓他們一個人面對疾病,我們時時刻刻都會予以幫助,和他們一起面對。比如,我們常常會遇到的,一位這樣的病人,他不理解我們的工作,態(tài)度很生硬,對這不滿,對那也懷疑。可是,我每天上班來到病房,并沒有一樣用生硬的態(tài)度去回應(yīng)他,我微笑著喊他的名字,很多時候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不會去在意,繼續(xù)用平和的語氣對他說:我是你的責(zé)任護(hù)士,今天特地來看你,給你做些健康宣教,或者,有什么需要我?guī)兔Φ模埍M管說。護(hù)士該說的,該提供的幫助,絕對不會因為他的態(tài)度而缺少什么。后來,在一次給他拔針的時候,發(fā)現(xiàn)他的指甲很長,就拿來指甲剪,耐心的解釋,告訴他留長指甲不好的地方,并且建議他剪指甲,可這個病人態(tài)度還是很生硬,始終淡漠的看著我,沒有說話。呵呵,讓人驚喜的是,第二天早上交接班的時候,發(fā)現(xiàn)他的長指甲不見了,漸漸地,還能看到他帶笑的面孔和生動的表情。有的時候,還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常。看著他的轉(zhuǎn)變,我的心里頭會很感動。因為,護(hù)士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。而我,將會一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對他們。每天晨護(hù)幫他們掖掖被子,整整床單元,值夜班時幫忙關(guān)關(guān)燈,帶帶門什么的。不管是好說還是不好說的病人,我們都可以這么做,都可以保持微笑。當(dāng)?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r候,我體會到自己所做的不僅僅是奉獻(xiàn)和付出,我們的人格同時在對患者的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換,用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個真誠的微笑,一個關(guān)切的眼神,如冬日里的一股暖風(fēng),拉近了人與人之間的距離,增加了理解與包容。漸漸地,我懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種對愛的本能。

            用你真誠的微笑去為病人服務(wù),其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài),有認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價值追求。對一位首次來住院的病人,我們微笑迎接,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護(hù)理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當(dāng)處于臨終或“回天無術(shù)”的病人時,除了做好必要的解釋,坦誠自己的內(nèi)疚和無奈之外,也不要忘記表達(dá)歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護(hù)士服,工作在臨床一線時就要學(xué)會面帶微笑,真誠地微笑。

            每一個人都有夢想,人的生活軌跡往往最先由夢想牽出一條美麗的弧線。當(dāng)初戴上莊嚴(yán)的國際護(hù)士帽時曾許下的諾言,伴隨我走過了五個春秋,并還將繼續(xù)走下去。平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動,這就是護(hù)士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。

            我要拒絕的不是平凡而是平庸,我會為我的夢想插上一副現(xiàn)實的翅膀,讓夢想變得偉大而實際,那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護(hù)士,而是您的朋友、親人。即使是面對口罩,擋住了容貌,也擋不住我們的微笑,因為我們都是悄悄開放著的向日葵,有著一樣的陽光般的微笑。

            精選用戶撰寫心得43人覺得有幫助

            剛?cè)胄挟?dāng)護(hù)士的時候,真是覺得每天都有好多東西要學(xué),剛開始那陣子,老覺得自己手忙腳亂的。記得頭幾天上班,看到病房里那么多病人,心里就發(fā)怵,生怕自己搞砸了什么事。后來慢慢就懂了,干這行最重要的是細(xì)心,尤其是給藥這一塊,一點都不能馬虎。

            有時候,值班的時候會遇到特別復(fù)雜的病情,特別是夜班,人困得不行,還得打起十二分精神。有一次,我負(fù)責(zé)的病人突然狀況不太好,當(dāng)時腦子一片空白,還好旁邊的老護(hù)士提醒了我,這才沒出大問題。從那以后,我就知道平時得多積累經(jīng)驗,多向老同事請教。

            其實,我覺得護(hù)士這份工作特別鍛煉人,不僅考驗技術(shù),還考驗心理素質(zhì)。有時候家屬情緒激動,你也得耐著性子跟他們解釋情況。有一次有個家屬一直質(zhì)問我為什么他家人的檢查結(jié)果還沒出來,我當(dāng)時也挺委屈的,但還是得忍住,畢竟人家著急嘛。

            書本上的知識跟實際操作差別還是挺大的。在學(xué)校學(xué)的東西固然重要,但真到了臨床,才發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)根本沒注意到。比如說消毒,書上說得輕描淡寫,可實際操作起來,每一個步驟都得格外小心,稍有不慎就可能引發(fā)感染。

            還有就是溝通這塊,我覺得也是個大學(xué)問。病人和家屬有時候會提出各種各樣的問題,有的時候甚至?xí)|(zhì)疑你的專業(yè)能力。這時候就得沉住氣,耐心地解答,哪怕有些問題確實不好回答,也得盡量給出合理的解釋。

            也不是說剛開始就能做到樣樣精通,都是慢慢摸索出來的。有時候我也會犯一些小錯,比如記錯了病人的用藥時間,好在發(fā)現(xiàn)得早,及時補救了。但這也讓我明白,工作的時候必須隨時保持警惕,不能掉以輕心。

            【第7篇】內(nèi)分泌科護(hù)士個人工作心得體會怎么寫600字

            上周三轉(zhuǎn)到內(nèi)分泌科實習(xí),在內(nèi)分泌科實現(xiàn)兩周。也一直感到奇怪,為什么帶教老師只是讓我開化驗單和貼化驗單,不分幾個病人讓實習(xí)生管也能理解,畢竟我們也只是個比菜鳥稍強點的實習(xí)生,但最郁悶的是連病歷都是老師自己寫,一連幾天都是如此,還以為老師就是這樣的習(xí)慣,感覺住院部可真是輕松。

            直到昨天科室又來一實習(xí)研究生,老師對研究生說:“你在這實習(xí)時間長,我教你把這病人病歷寫一哈。”我才明白,原來是因為我在內(nèi)分泌科實習(xí)時間太短,等教會我寫病歷,我也該轉(zhuǎn)其他科室了,還不夠麻煩呢… 既然是這個原因,嘿嘿…那就讓老師也見識一下一個沒寫過住院大病歷的菜鳥實習(xí)生在不用老師教的情況下怎樣寫出一份高質(zhì)量的病歷吧!于是在老師寫好一份新收入院的病人病歷的同時,我自己已經(jīng)寫好了該病人的首程記錄。

            老師終于對眼下這個菜鳥本科實習(xí)生有所改變。我趁熱打鐵,晚上帶教老師值班,正好下午有個新收病人,我就主動要求加班。我吃飯晚飯后就去了科室,去和老師對新收病人進(jìn)行了查體和詢問病史,老師就讓我把入院病歷寫出來。不到半小時,一份住院病歷的雛行出來了,老師還是不放心的看了看,然后表情很是古怪,問我以前寫過病歷沒有,我說沒有。老師隨即喜笑顏開,來了句寫的還不錯。

            今天上班老師直接讓我自己去詢問病人,放心的讓我去寫病歷了。嘿嘿…這下終于擺脫了每天只貼化驗單那樣沒有一點技術(shù)含量的惡運了!

            現(xiàn)在才真正感覺到原來住院部也是挺忙的嘛。

            精選用戶撰寫心得38人覺得有幫助

            內(nèi)分泌科護(hù)理工作其實挺復(fù)雜的,剛開始我也不太明白怎么下手。頭幾天跟著老護(hù)士學(xué)了不少,慢慢才有點門道。比如給糖尿病患者做健康教育,這可不是簡單講講血糖值就完事了。得知道他們平時吃的什么,運動習(xí)慣怎么樣,家里人怎么配合,這些都要摸清楚。

            記得有一次值班,一個新入院的老大爺情緒特別低落,說什么都不配合測血糖。后來我才明白,他擔(dān)心住院花太多錢。我就跟他嘮家常,聊他孫子的事,慢慢他就放松下來了。這種時候,光靠理論不行,得有耐心,還得會觀察病人的情緒變化。

            寫心得的時候,我覺得最好能結(jié)合具體例子。像剛才說的那位老大爺,當(dāng)時我是怎么想的,又是怎么做的,結(jié)果怎么樣,都寫進(jìn)去。當(dāng)然,別光顧著寫自己的感受,也要總結(jié)下經(jīng)驗教訓(xùn)。比如,以后碰到類似情況,是不是可以提前準(zhǔn)備些相關(guān)資料,讓家屬也了解下治療流程,這樣可能效果更好。

            內(nèi)分泌科的護(hù)理記錄特別重要。每次交接班前,我都得仔細(xì)檢查一遍當(dāng)天的數(shù)據(jù),確保沒有遺漏。有時候忙起來,真怕自己記錯了什么。所以呀,養(yǎng)成好習(xí)慣很重要,比如隨時記錄,及時核對,哪怕多花點時間,也比出了差錯強。

            有時候?qū)懶牡茫菀缀雎约?xì)節(jié)。比如那天有個年輕護(hù)士問我,怎么判斷患者的飲食是否合理。我當(dāng)時一下子沒想起來,后來才意識到,原來我平時只顧著盯著血糖值,忽略了飲食這塊兒的具體指標(biāo)。這事提醒我,寫心得的時候,要把那些容易被忽視的地方也寫進(jìn)去,這樣才能真正幫助別人。

            寫心得不是件輕松的事。有時候?qū)懼鴮懼团茴}了,或者想到哪兒寫到哪兒。這就需要反復(fù)修改,有時候改了好幾遍才滿意。不過,寫多了就會發(fā)現(xiàn)規(guī)律,比如開頭最好開門見山,中間部分盡量具體,結(jié)尾可以稍微帶點感悟,但別太啰嗦。

            【第8篇】2025門診護(hù)士工作心得總結(jié)怎么寫1750字

            一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階。現(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:

            導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

            工作時間長了,有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

            一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

            1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

            2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們在非常短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

            二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

            提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

            三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率

            因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤、

            四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

            門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

            總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

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            門診護(hù)士的工作千頭萬緒,每天面對形形色色的病人和各種突發(fā)狀況,記錄下自己的工作心得確實挺有必要的。我覺得寫門診護(hù)士工作心得,得先把每天的工作梳理一遍。比如先想想今天接診了多少人,處理了哪些特別的情況,有沒有遇到什么棘手的問題。這些問題不一定都能解決,但至少能提醒自己下次遇到類似情況該怎么做。

            有時候?qū)憱|西難免會有點混亂,畢竟事情太多太雜,很容易漏掉一些細(xì)節(jié)。比如說前幾天有個患者家屬突然情緒激動,當(dāng)時忙著安撫他,后來寫心得的時候差點忘了這件事。還好同事提醒了一下,才想起來補上。這類小插曲其實挺重要的,因為它能反映出工作的壓力和挑戰(zhàn)。

            還有就是要注意觀察病人的情緒變化。有些病人表面上看起來沒什么,但其實內(nèi)心很緊張。記得有一次給一個年輕姑娘抽血,她一直盯著針頭看,我跟她聊了幾句分散注意力,她才放松下來。這樣的小事寫進(jìn)心得里,既能提醒自己以后多注意,也能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在用心對待每一個病人。

            寫心得的時候,最好能結(jié)合理論知識。像我們學(xué)過的護(hù)理心理學(xué),就很有幫助。不過有時候理論和實踐結(jié)合起來并不容易,尤其是碰到一些復(fù)雜病例。比如有個慢性病患者,病情反復(fù),每次來都很沮喪。剛開始我不知道該怎么開導(dǎo)她,后來翻了書才知道可以試著幫她建立信心,慢慢調(diào)整心態(tài)。這方面的體會也值得寫下來。

            書寫注意事項:

            門診護(hù)士的工作節(jié)奏快,時間緊,寫心得的時候可能得擠時間。有時候剛忙完一撥病人,坐下準(zhǔn)備寫點東西,下一波又來了。這種情況就需要有點靈活性,見縫插針地記下來。當(dāng)然,這也考驗記憶力,如果當(dāng)天沒及時記錄,第二天可能就會忘掉不少細(xì)節(jié)。

            其實寫心得的過程也是自我反思的過程。比如最近發(fā)現(xiàn)自己在溝通技巧上還有提升空間,有時候說話太直接,會讓病人覺得不舒服。意識到這一點后,我就開始有意練習(xí)更溫和的表達(dá)方式。這種改變雖然不大,但對改善醫(yī)患關(guān)系還是有幫助的。

            最后想說的是,寫心得不是為了應(yīng)付檢查,而是真正為了提升自己。如果只是為了完成任務(wù)而草草了事,那就失去了意義。當(dāng)然,寫心得也不是一蹴而就的事,得慢慢摸索適合自己的方法。

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