電話實習報告中如何寫突發狀況應對？

數據顯示，有35.5%的用戶認為，首選的寫法是寫身體本能反應優先于語言反應，45.2%%的用戶傾向選擇850-1150字，而30.4%%的用戶選擇1150-1450字，25.6%%選擇600-850字。新手最容易踩的坑是把突發寫成事故通報，“因網絡波動導致通話中斷”，沒寫你中斷后第一句說的是“王姐，剛才您說孩子學校在朝陽還是海淀？”，用問題接住人。