Q
理賠報(bào)告中事故經(jīng)過(guò)怎么寫(xiě)才讓復(fù)核一眼看懂？
A
事故經(jīng)過(guò)不是講評(píng)書(shū)，是畫(huà)路線圖。時(shí)間釘死到小時(shí)，地點(diǎn)落到門(mén)牌號(hào)或路標(biāo)，動(dòng)作寫(xiě)成主謂賓短句，一句一個(gè)動(dòng)作。別堆形容詞，多用動(dòng)詞。誰(shuí)在什么位置、干了什么、結(jié)果怎樣，三句話內(nèi)必須閉環(huán)。寫(xiě)完自己念一遍，卡殼的地方就是讀者會(huì)懵的地方。
高分寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)
熱門(mén)篇幅區(qū)間
推薦寫(xiě)法
數(shù)據(jù)顯示，有20.5%的用戶(hù)認(rèn)為，首選的寫(xiě)法是按時(shí)間軸推進(jìn)占40%，50.7%%的用戶(hù)傾向選擇600-900字，而35.7%%的用戶(hù)選擇900-1300字，15.6%%選擇1300-1700字。新手最容易踩的坑是用模糊方位詞代替具體坐標(biāo)，比如“附近”“旁邊”“大概位置”。
適用對(duì)象
查勘員、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員、車(chē)險(xiǎn)核賠崗、人傷調(diào)查崗、分公司復(fù)核崗
新手常犯的誤區(qū)
用模糊方位詞代替具體坐標(biāo)，比如“附近”“旁邊”“大概位置”。
寫(xiě)理賠報(bào)告最多搜索的問(wèn)題
- 1??精華回答理賠報(bào)告結(jié)尾處理意見(jiàn)怎么寫(xiě)才不顯得拍腦袋？處理意見(jiàn)不是表態(tài)，是閉環(huán)。
- 2??熱門(mén)回答理賠報(bào)告里責(zé)任認(rèn)定部分怎么寫(xiě)才不被質(zhì)疑主觀？責(zé)任認(rèn)定不是下結(jié)論，是擺證據(jù)鏈。
- 3??用戶(hù)推薦理賠報(bào)告中人傷情況描述怎么寫(xiě)才不引發(fā)爭(zhēng)議？人傷描述不是抄病歷，是轉(zhuǎn)譯。
- 4?快速解決理賠報(bào)告里損失金額怎么寫(xiě)才不被退回來(lái)？損失金額別光寫(xiě)個(gè)總數(shù)，得把計(jì)算依據(jù)像剝洋蔥一樣一層層攤開(kāi)。
