Q
理賠報告里責(zé)任認定部分怎么寫才不被質(zhì)疑主觀?
A
責(zé)任認定不是下結(jié)論,是擺證據(jù)鏈。引用條款要寫全稱加條目號,對應(yīng)事實要能摳出原文,因果關(guān)系用“因……故……”硬聯(lián)。別寫“我方認為”,寫“依據(jù)XX條款第X項及現(xiàn)場照片第X張顯示”。審核員不信人話,信白紙黑字對得上的那幾處。
新手常犯的誤區(qū)
用“根據(jù)經(jīng)驗判斷”“結(jié)合實際情況”這類空泛表述替代條款引用和事實映射。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
適用對象
核賠崗、法務(wù)支持崗、合規(guī)審查員、分公司終審崗、人傷調(diào)解崗
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有20.8%的用戶認為,首選的寫法是精準引用條款原文占38%,40.7%%的用戶傾向選擇1000-1500字,而35.9%%的用戶選擇1500-2000字,25.4%%選擇2000-2600字。新手最容易踩的坑是用“根據(jù)經(jīng)驗判斷”“結(jié)合實際情況”這類空泛表述替代條款引用和事實映射。

