Q
客服部報告的數(shù)據(jù)圖表總被說看不懂怎么辦？
A
圖不是貼上去充數(shù)的，是替你說話的。坐標軸標清楚單位，橫縱軸名稱寫滿，別縮寫。折線圖別畫八條線，重點就兩條：問題量和解決率。柱子顏色別花哨，灰藍黃三色打底夠用。圖下配一行字，說清這圖想讓領(lǐng)導(dǎo)盯住哪個數(shù)。
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示，有30.5%的用戶認為，首選的寫法是坐標軸文字必須完整不縮略，35.3%%的用戶傾向選擇2500-3000字，而30.4%%的用戶選擇2200-2499字，20.7%%選擇3001-3500字。新手最容易踩的坑是圖做得漂亮，但沒人看得懂哪根線代表什么。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
新手常犯的誤區(qū)
圖做得漂亮，但沒人看得懂哪根線代表什么。
適用對象
數(shù)據(jù)分析員、客服經(jīng)理、質(zhì)量監(jiān)控崗、運營支持、跨部門協(xié)同崗
