藥品述職報(bào)告常見(jiàn)問(wèn)答
藥品述職報(bào)告中遇到投訴怎么寫(xiě)才不算甩鍋?
寫(xiě)投訴得帶體溫。誰(shuí)投訴的、什么時(shí)候、因?yàn)槭裁此帯⒛惝?dāng)場(chǎng)干了什么,寫(xiě)清這四樣,別繞彎子。重點(diǎn)不是解釋對(duì)錯(cuò),是寫(xiě)你手怎么動(dòng)的,調(diào)監(jiān)控、翻記錄、打電話、補(bǔ)發(fā)藥。寫(xiě)完讀一遍,要是沒(méi)看見(jiàn)你的手和腳在動(dòng),就重寫(xiě)。
藥品述職報(bào)告里寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)防控總像編故事怎么辦?
風(fēng)險(xiǎn)得寫(xiě)成你盯住的事。別寫(xiě)“強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”,寫(xiě)“每天早班第一件事查冷鏈車溫度記錄,漏記三次就電話追查”。別寫(xiě)“防范用藥錯(cuò)誤”,寫(xiě)“青霉素皮試結(jié)果欄加粗紅框,調(diào)劑前必須圈確認(rèn)”。寫(xiě)完想想:這事兒你真干了嗎?
藥品述職報(bào)告里遇到失敗案例該不該寫(xiě)?
寫(xiě),但得寫(xiě)你從里頭撈出啥干貨,像某次學(xué)術(shù)會(huì)冷場(chǎng),你復(fù)盤(pán)發(fā)現(xiàn)醫(yī)生更想聽(tīng)病例實(shí)操,下回改成病例討論形式,參會(huì)人數(shù)翻倍,重點(diǎn)是寫(xiě)清你學(xué)到了啥、馬上改了啥。